お宝たまの印
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営業日カレンダー

※上記の色がついている日は定休日です。
祝日も定休日です。
営業時間

営業時間:8:30〜17:00
(但し水曜日・祝日を除く)

水曜日・祝日はメール返信、お問い合わせ定休日となっておりますが、 ご注文は24時間お受けしております。 商品の在庫確認やその他お問合せへのご返答は、 翌日以降に対応させて頂きますので、何卒ご容赦ください。

※誠に勝手ながら通常営業日であっても、イベントなどによってご返答ができない場合が御座います。
詳しい日程は上記営業日カレンダーをご参照下さい。

ご好評につき、WEBショップ内の商品の送料をサービスさせて頂きます。 (代引き手数料または振込み手数料は別途必要になります。クール料金はサービスさせて頂きます。
カートの中

商品は入っていません。

お支払い方法について
銀行振込(前払い) お支払いは前払いとなります。ご注文を承り、確認後商品の代金総額(商品代金・送料・消費税・クール便使用の場合はクール料金)の総額をメールでお送りします。そのメールに記載されている振込先へご入金ください。

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※当店発行の領収書をご希望される場合は、通信欄にその旨ご記入下さい。
代金引換

・ご注文を承り、商品の準備ができ次第、商品を発送致します。商品到着時にお受取人様が配達員に代金総額(商品代金・送料・消費税・代引手数料・クール便使用の場合はクール料金)を現金でお支払下さい。

・発送準備が整いましたら、弊社からメールにてお支払総額をお知らせ致します。

※代引手数料はお客様にご負担頂いております。予めご了承下さい。 

 ※代引での領収書発行は料金支払い後の代引伝票が領収書となります。当店発行の領収書をご希望される場合は、銀行振込をご利用下さい。

納期について

・ご注文商品にもよりますが、ご注文いただいてから2〜4営業日以内に発送準備が整います。ご希望日に合わせて発送いたします。ただし、商品説明で納品日数を限定・一部の食品・受注生産のものについては、ご注文いただいてから最大20営業日以内に発送することがございますので、予めご了承ください。

・悪天候・交通事情・地域等にもよりますが、通常発送から翌日・翌々日で手元にお届けできます。

返品について

・商品の特性上、返品・交換は原則として受け付けておりません。

・商品には万全を期しておりますが、万が一申し込まれた商品と届いた商品が異なる場合、下記条件でのみ対応させて頂きます。

〈返品可能条件〉

  • 未開封、未使用であること。
  • 商品到着から3日以内に返品の旨を弊社までご連絡いただいていること。
〈返品方法〉
  • 商品到着後7日以内に弊社へご返送ください。
  • 返送料は、商品の不良・不備に限り、弊社が負担いたします。
※商品についてのお問い合わせは、メールで受け付けております。
◆ご連絡先 (0863)21-3486 E-mail:info@tamanokankou.com
◆返品先 〒706-0002 岡山県玉野市築港1-1-3 (社)玉野市観光協会

・商品受け取りの際に、お客様の都合による受取拒否など弊社に連絡なく行われた場合、又は、長期不在により配達できず運送会社より返品された場合は、後日、その際に発生した商品代金・送料・手数料など一切の損害実費をご請求申し上げます。予めご了承くださいませ。 
キャンセルについて

・発送予定日の3日前までにご連絡いただければキャンセル可能です。キャンセル料は不要です。

※受注生産の商品につきましては、生産の都合上キャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承の程お願い致します。

・ご注文を頂いた日から発送予定日までが、4営業日を満たない商品の場合はキャンセルをお受け出来ません。